Política de Privacidad

1. Introducción

En Bionovo nos comprometemos con la protección de la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios, visitantes y clientes.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que puede ser proporcionada a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de las acciones realizadas dentro del sitio web, podemos recopilar información que el usuario proporcione voluntariamente, como:

• Nombre y apellidos.
• Información de contacto.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Dirección de correo electrónico.
• Información enviada mediante formularios de contacto.
• Información necesaria para atender solicitudes o consultas.

3. Uso de la información

La información proporcionada podrá utilizarse para los siguientes fines:

• Responder solicitudes y consultas realizadas por los usuarios.
• Brindar información relacionada con nuestros servicios y contenidos.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Mantener la seguridad y funcionamiento adecuado del sitio.
• Enviar comunicaciones cuando el usuario haya autorizado recibirlas.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar determinadas preferencias y obtener información estadística sobre el funcionamiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

5. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para determinadas funciones, tales como herramientas de análisis, alojamiento, seguridad, formularios, comunicaciones u otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio.

Estos terceros pueden procesar determinada información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

6. Seguridad de la información

Bionovo adopta medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable en Colombia, los titulares de los datos personales pueden ejercer los derechos que les correspondan sobre su información, incluyendo:

• Conocer la información personal que se encuentra bajo nuestro tratamiento.
• Solicitar la actualización o corrección de información.
• Solicitar la eliminación de información cuando sea legalmente procedente.
• Consultar las condiciones bajo las cuales se realiza el tratamiento de sus datos.
• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.

8. Conservación de la información

La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, atender obligaciones legales y resolver posibles solicitudes o reclamaciones.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Bionovo podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnologías o requisitos legales.

Cuando se realicen modificaciones importantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de este documento.